Джаз Телеком приняла участие в 15-й международной неделе Customer Сontacts Week (CC Week)
С 28 по 31 октября 2024 года компания Джаз Телеком приняла участие в 15-й международной неделе Customer Сontacts Week (CC Week).
Форум проводится ежегодно с 2010 года и предлагает участникам возможность получить новые знания и опыт благодаря насыщенной программе конференций, семинаров, экскурсий на лучшие площадки и вдохновляющие выступления спикеров, что способствует расширению деловых связей и установлению новых контактов.
CC Week посетили более 500 участников — руководители высшего звена, директора и ключевые менеджеры из контактных центров России и других стран.
Компания Джаз Телеком представила множество актуальных решений и новинок, включая продукцию Poly — мирового лидера на рынке гарнитур. Универсальная линейка гарнитур Plantronics под маркой Poly, представленная на стенде форума, отличается удобством благодаря единому переходнику USB и USB Type-C.
Несмотря на санкции и ситуацию в стране, Джаз Телеком продолжает поставку продукции и является официальным дистрибьютором компании Poly.
Была представлена новая линейка гарнитур JazzTel, включая модели с превосходным шумоподавлением, которые хорошо известны на российском рынке — это JazzTel Fusion и JazzTel Active, а серия гарнитур JazzTel Note c отличным шумоподавлением привлекла особое внимание удобной легкой конструкцией и доступной ценой.
Стоит отметить, что JazzTel Note была введена в производство только во втором квартале, однако уже завоевала популярность и поставляется в крупнейшие call-центры и банки России.
Были представлены модели гарнитур Addasound. Среди них: Addasound 512 с первоклассным шумоподавлением, отвечающая высоким требованиям в центрах обслуживания клиентов и офисах, гарнитура премиум-класса Addasound Crystal 2872 с кабелем QD на USB для профессиональных пользователей в call-центрах и офисах, и новая беспроводная модель Addasound INSPIRE PRO с активным шумоподавлением микрофона, идеально подходящая для офисов и офисных помещений.
Также впервые на форуме были представлены новые телефонные аппараты под брендами JazzTel и FLAT.
На экспозиции компании Джаз Телеком был организован демо-стенд с использованием телефонов JazzTel и FLAT и гарнитур JazzTel Note. Посетители смогли познакомиться с продукцией и оценить работу звонков с чистой передачей звука благодаря отличному шумоподавлению.
Компания FLAT является партнёром Джаз Телеком, а все гарнитуры официально сертифицированы для работы с данными телефонными аппаратами и внесены в Реестр заключений Минпромторга России.
Ежегодный обмен опытом с ведущими экспертами отрасли call-центров в рамках форума CC Week — это уникальная возможность поддерживать высокий уровень технологической экспертизы и информировать клиентов об актуальных решениях и новинках.